Solución al error del software de impresora Lexmark serie X2600

EL BACKGROUND DEL PROBLEMA

En estos días tuve la oportunidad de formatear una computadora para ponerla con software de fabrica. La máquina en cuestión se le instaló Windows XP con Service Pack 3.

Se instalaron todas las actualizaciones del Sistema Operativo, tanto criticas como las que no lo son. Después de haber hecho la instalación de la paqueteria necesaria por el usuario, se procedió a instalar la última aplicación, el driver y software de la impresora Lexmark serie X2600.

Al iniciar, el asistente de instalación corría sin mayor problema hasta que llego a la mitad del estado de instalación, es decir al 50% de la instalación general. Ahí desplegó un error muy raro y que ignoramos al cerrar  la ventana del error (sin enviar los datos de la situación a Moco$oft) y se termino la instalación del producto sin otro problema que reportar en esa parte.

Al querer ejecutar la aplicación desde la bandeja de sistema (system tray en inglés), nos da un error que tiene que ver con un archivo Frun.exe y el archivo machine.config que viene de una trayectoria basada en Framework versión 2.

Con estos datos  y un poco de vagancia en la red pude dar con la solución.

SOLUCIÓN

Se me hizo raro notar que el error tomara como referencia una trayectoria de una versión anterior a la instalada en el .NET Framework (la más reciente era 3.5 y tenía instalado también las versiones 2.0 y 1.0). Otro indicio raro era también que al intentar instalar el SP1 del Framework 3.5 diera error al llevar un 20% instalado.

Todo eso me hizo enfocar el problema en esa parte del sistema operativo, el .NET Framework. La solución a continuación:

1. Lo primero es desinstalar todas las versiones de .NET Framework que haya en el equipo. Para esto, uno se ayuda con la herramienta creada por Aaron Stebner y que publicó en su blog. La herramienta es el Cleanup Tool

Descargar Cleanup Tool de su SkyDrive.
[Subido por primera vez el día 19/05/2008 y modificado/actualizado por última ocasión el día 29/04/2010]

Descargar Cleanup Tool directamente del host donde está alojado el blog de Aaron Stebner.

Con la herramienta seleccionamos la opción que remueve todas la versiones de NET Framework que haya en el equipo. Realizada esa parte reiniciamos el equipo.

2. Instalamos la versión de .NET Framework 3.5

Esta versión es la más actual y la que contiene muchas de las propiedades de sus predecesores, entonces es la única que debe estar en el equipo para un optimo funcionamiento. Lo puedes descargar e instalar en linea de la pagina de Microsoft.

En esa misma página está el link para la descarga del paquete completo que pesa aproximadamente 200MB.

3. Instalamos el Service Pack 1 de .NET Framework 3.5

Se instala la actualización para amarrar el funcionamiento correcto de la aplicación y del software de impresión de Lexmark.

De la misma forma puedes descargar la versión completa (diferente al instalador online) del SP1 .NET Framework 3.5 que pesa aproximadamente 231MB

Con estos sencillos pasos resolvemos los problemas y tenemos el optimo funcionamiento de la herramienta de trabajo de muchos.

Saludos!